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애플이 서비스하는 보험상품인 애플케어플러스에 대해 알아보려고 합니다.
애플케어플러스는 애플에서 서비스하고 있는 아이폰, 아이폰 프로, 아이패드, 애플 워치, 맥북 등의 기기를 소비자 과실로 파손했을 시
2회에 한정해 리퍼를 저렴한 비용으로 지원해주고 있습니다.
본 포스팅에서는 애플케어플러스의 가입방법과 아이폰, 아이패드, 애플 워치, 아이맥, 맥 프로, 에어 팟 등 국내에서 주로 사용하는 애플 제품의 리퍼 비용 및 가격표를 조회해 보겠습니다.
🌍목차🌍
◼애플케어플러스
◼애플케어플러스 가입방법
◼아이폰 애플케어플러스 리퍼가격표
◼애플케어 플러스 양도 후기
1. 애플케어 플러스(AppleCare+)
애플 제품을 구매하면 애플케어플러스(AppleCare+) 서비스에 가입할 수 있습니다.
애플케어 플러스(AppleCare+)를 이해하기 위해서는 먼저 애플케어(AppleCare) 서비스를 알고 계셔야 합니다.
애플케어(AppleCare)와 애플케어플러스(AppleCare+)의 차이점?
1️⃣애플케어(AppleCare)는 애플 제품을 사용하는 고객들에게 AS 서비스를 제공하고 다른 회사와는 차별점을 두기 위해 만든 용어라고
이해해주시면 됩니다.
애플케어는 하드웨어, 운영체제, 다양한 응용 프로그램을 제작합니다. 그래서 여러 곳 둘러볼 필요 없이 한 번에 AS 처리가 가능하다고 합니다. 오직 원스톱, 전문가의 서비스를 제공하며 대부분의 문제점들을 비대면으로 해결한다고 합니다. 애플케어라는 이름 또한 이를 강조하기 위해 붙였다고 하네요.
아이폰 13, 맥북(프로), 에어 팟, 애플 워치 등 애플 제품 대다수는 애플케어를 지원해주고 있는데요. 제품의 하자 같은 결함에 대해서만 무상 서비스를 받을 수 있는 것입니다. 따라서 사용자들의 실수로 인한 파손과 같은 문제는 무상 서비스를 받을 수 없습니다.
하드웨어는 1년 제한 보증 및 최대 90일 동안 무상 기술지원이 제공됩니다.
2️⃣애플케어플러스(AppleCare+)는 애플케어에 +가 붙은 것으로 미루어 보아 추가 서비스가 지원된다고 이해하면 됩니다.
즉, 애플케어의 기본무 상지원과 보증기간 연장 + 우발적인 손상을 보장해줍니다.
여기서 눈여겨볼 내용은 우발적인 손상을 보장해준다는 내용입니다.
예를 들어, 물에 아이폰을 빠트려서 액정이 나갔을 때 아이폰 리퍼를 맡긴다거나 아이패드 액정이 파손되었을 때 저렴한 가격에 리퍼를 맡길 수 있다는 것이죠.
애플케어플러스는 무료로 제공되는 것이 아닌 본인 부담금이 발생합니다.
제품에 따라, 파손 부위 등의 기준에 따라 가격이 달라지고 가격표도 따로 있습니다.
애플케어 플러스 리퍼 비용에 관한 내용은 다시 포스팅 아래쪽에서 다루겠습니다.
| 애플케어 (AppleCare) |
애플케어 플러스 (AppleCare+) |
| ◼애플제품의 단순기본 보증 ◼제품 하자로 인한 무상보증을 지원 ◼하드웨어 1년 제한 보증(최대 90일 무승 기술지원) ◼일반회사의 AS서비스 개념으로 이해하면 된다. |
◼애플케어 서비스에 + 추가지원이 붙은것이라고 이해하면 된다 ◼보증기간 2년 연장 ◼본인과실에 의한 손상이 보장 ◼수리시 본인 부담금이 발생 |
2. 애플케어플러스 가입방법
애플케어플러스 가입방법을 알아보겠습니다
애플 공식 홈페이지에서 주문하는 방법과 유선전화로 가입하는 방법, 총 두 가지 방법을 알아보겠습니다.
애플케어플러스 구매 홈페이지에서 가입하는 방법
애플 공홈에서 구매하고자 하는 애플 상품 구매 시 장바구니 쪽에 보면 애플케어 플러스 추가 버튼이 보입니다.
추가를 클릭해주시면 가입 진행이 완료됩니다.
👉 애플케어플러스 가입 바로가기
https://www.apple.com/kr/search/applecare%2B?page=1&sel=accessories&src=globalnav#!&s=newest
applecare+ - Apple (KR)
www.apple.com
고객센터에 전화해서 애플케어플러스 가입하는 방법
두 번째 방법으로는 직접 고객센터로 전화해 가입하는 방법입니다.
고객센터 080 - 333 - 4000으로 전화하여 상담사 안내 순서에 따라 진행해주시면 가입이 완료됩니다.
보통 많은 분들이 쿠팡이나 11번 가등 온라인 마켓에서 구매 후 이 방법을 통해 애플케어플러스 가입을 진행을 하는 것으로 알고 있습니다.
단 여기서 유의하실 점은 애플 제품을 구입 후 꼭! "60일 이내" 에만 애플케어플러스에 가입 가능하다는 점입니다.
몇몇 분들이 케어 기간에 혜택을 보기 위해 최대한 늦게 가입하시려고 하다가 까먹고 가입을 못하는 경우가 있다고 합니다...
애플케어 가입 시 제품 구매일에 따라, 구매처에 따라 조금씩 가입일이 다르게 적용되고 있다고 하더라고요.
제가 생각했을 때는 상품 구입하시고 50~55일 안으로 가입하시는 것이 좋아 보입니다!
(아이폰 13이나 이이패드 등 리셀러샵에서 구매하신 분들은 제품 활성화 시점으로부터 55일 이내 정도 추천드립니다.)
3. 리퍼 가격, 비용 애플케어플러스
애플케어플러스는 2년 동안 기본으로 제공되는 애플케어와 달리 소비자의 과실로 인한 파손도 자기 부담금만 지불하면 보장되는 서비스입니다.
이제 많은 분들이 궁금해하시던 아이폰, 아이패드, 애플 워치 등의 애플케어플러스 리퍼 가격을 알아보겠습니다.
아래는 자세한 애플케어 가격표입니다.
여기까지 애플 제품에 따른 리퍼 가격표를 살펴보았습니다.
아이패드 리퍼가 겪는 상당히 저렴한 편이죠?
애플 유저분들에게 굉장히 가성비 좋다고 평가받고 있답니다.
에어 팟의 경우, 에어 팟 프로 이어폰 1개당 11만 9천원으로 잡았을때, 에어팟 1개당 약 9만 원 정도의 비용이 들겠죠?
애플케어플러스 게 가입이 되어있지 않았다면 리퍼받는 것보다 차라리 그냥 하나 새로 구매하는 게 더 좋겠네요ㅎㅎ
4. 애플케어 플러스 양도 후기
애플케어플러스는 제품에 귀속이 되는 보증입니다.
만약 내가 애플케어플러스에 가입된 아이폰 13을 중고로 구매했다면, 내가 다시 가입하지 않았어도 애플케어플러스 보증을 받을 수 있는 것입니다.
여기서 문제가 되는 것은 최초로 가입했던 애플케어플러스 사람이 몰래 해지하고 남은 금액을 환불받아버릴 수 있다는 것입니다.
따라서 중고거래 시 확실하게 애플케어플러스를 양도해주거나 양도받는 것이 중요합니다.
애플케어플러스 양도하는 방법은 아래와 같습니다.
- 여기로 로그인하여 Apple Care 계약번호와 기기의 일련번호, 그리고 애플케어플랜의 보증 증명을 확인합니다.
- 기기 구입 영수증 원본을 찾아주세요
- 새 소유자의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호를 확인합니다.
사실 양도하는 것이 좀 복잡하고 잘해주지 않기 때문에 그냥 디렉트로 고객센터에 전화하는 것을 추천드립니다.
고객센터 전화 시 양도인이 새 소유자의 이름과 주소, 이메일 주소, 전화번호 정보를 물어봅니다.. 미리 다 알아놓고 전화하시길 바랍니다.
상담사의 물음에 답하시고 양도한다는 의사만 말해주시면 애플케어 플러스 양도 진행은 완료됩니다.
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