|
|
|
어도비 결제 취소 방법에 대해 자세히 정리해보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
어도비에서 제공하는 Creative Cloud 무료 체험판을 사용하시다가 보면 나도 모르게 자동결제가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 해당 기간 전 어도비 결제 취소를 하셔야 합니다. 물론 기존 프리미어 프로, 일러스트 등의 어도비 프로그램이 필요 없어진 경우에도 마찬가지입니다.
어도비 결제 취소를 하실 때 경우에 따라 위약금, 혹은 수수료를 지불해야 하는 상황이 발생하기도 합니다. 그래서 오늘은 어도비 위약금 없이 결제 취소하는 방법을 살펴보도록 하겠습니다. 이와 관련해 정보가 필요하신 분들은 저와 함께 포스팅을 끝까지 함께 해주시길 바라며 그럼 지금부터 위약금 없이 어도비 결제 취소 방법을 정리해보도록 하겠습니다.
어도비 결제취소, 위약금 없이 어도비 환불 방법
위약금 없이 어도비 결제 취소 방법
어도비 클라우드 플랜의 무료 체험판이 끝나가기 전에 어도비 프로그램을 사용하고 싶지 않다면 자동갱신 전에 구독과 결제를 취소하셔야 합니다.
어도비 결제취소 방법
자 이제 어도비 결제 취소를 하러 가보겠습니다.
먼저, Adobe 공식 홈페이지에 접속(한국 사이트)하셔서 결제 취소하실 계정으로 로그인해주시길 바랍니다.
로그인이 완료되시면, 우측 상단에 계정 아이콘(원형 아이콘)을 누르신 후 [계정 보기] 메뉴에 들어가 주세요.
계정 보기 화면으로 들어가신 후 상단 메뉴에 보시면, 계정 및 보안, 플랜 및 결제, 커뮤니케이션 환경설정, 도움말 보기 등의 메뉴가 있습니다.
해당 창에서 다른 조작은 별도로 하지 마시고[플랜 및 결제> 플랜] 메뉴를 클릭해주세요.
다음, 좌측 메뉴에 [내 플랜]을 선택해주신 후 [플랜 관리]를 클릭해주시면 됩니다.(아래 사진 참고해주세요.)
문제없이 잘 진행해주셨다면, 플랜 관리를 클릭하셨을 시 내가 지금 사용하고 있는 Adobe creative cloud 리스트가 나올 것입니다. 유료결제이든 무료 결제이든 모든 리스트가 나옵니다.
그중 여러분들이 취소하고자 하였던 creative cloud앱을 취소하시면 됩니다. 플랜 취소 눌러주세요.(아래 사진 참고해주세요.)
이후에는 취소사유 선택이 나옵니다. 아무거나 선택하셔도 됩니다.
여러분들이 무료 체험판을 이용 중이시다가 취소하신 경우라면 취소수수료에 대한 상세 설명이 나오지 않습니다.
일단, 취소 진행을 계속 진행해주시면 됩니다.
[계속] 버튼을 누르시면 결제 취소는 진행 완료됩니다.
어도비 결제 수수료, 위약금
어도비 플랜 기간에 따른 환불액
수수료는 아래 표를 참고해주시면 됩니다.
체험기간이 끝나고 결제가 진행되었을 때 14일 이내라면 전액 환불이 가능합니다.
어도비 결제 후, 14일이 지났을 시 연간 플랜과 매월 결제는 취소 수수료가 남은 약정기간의 50% 더해져서 부과된다고 합니다.
어도비 위약금 없이 결제 취소하기
따라서 당장 무료 체험기간이 지나고 결제되었다고 하여 포기하지 마시길 바랍니다.
아래 내용을 꼭 참고하셔서 수수료, 위약금 없이 취소하시길 바랍니다.
어도비 공식 홈페이지에 들어가 준 후 로그인해 줍니다.
공식 홈페이지 메뉴 상단의 [도움말 및 지원> 문의하기] 메뉴로 접속해주세요.
다음, 고객센터는 채팅창으로 연결되며 자동응답 봇이 대답을 할 것입니다.
[상담원 연결]이라는 메뉴를 누르시면 자동 봇이 상담원과 바로 연결해줍니다.
"연결이 되면 위약금 없이 플랜 결제 취소하고 싶다."라고 써주시면 상담원님이 진행해주신답니다.
갑자기 용량이 초과된다면?
이렇게 어도비 결제 취소가 완료되셨다면 무료 구독으로 바뀝니다.
문제는, 크리에이티브 클라우드 폴더에 있는 파일은 무료 멤버십 제한용량으로써 2기가바이트까지만 사용할 수 있습니다.
만약 기존에 사용하시던 용량 때문에 초과가 된다면 90일 이내로 파일을 옮기셔야 합니다.
■흥미롭게 읽은 글■
2022 벚꽃 개화시기 및 벚꽃 축제 지역별
2022 벚꽃 개화시기에 대해 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다. 지난 3월 21일 낮과 밤이 같아지는 춘분이었죠. 날씨가 비교적 따스해지면서 옷차림도 가벼워지기 시작했습니다. 이맘때쯤
hajini-35.tistory.com
ISTP 특징 총정리 [연애, 궁합, 팩 폭등] MBTI 성격 유형 테스트
ISTP 특징 총정리 [연애, 궁합, 팩폭등] MBTI성격 유형 테스트
MBTI 성격 유형들 중 ISTP 특징에 대해 알아보도록 하겠습니다. 본인 혹은 친구들이 ISTP이신가요? 그렇다면 여기 포스팅을 함께 읽어주세요. ISTP의 특징들을 총 정리하는 시간을 가질 예정이기 때
hajini-35.tistory.com
어도비 결제취소 방법에 대해 알아보았습니다. 더불어 위약금 없이 결제 취소, 환불하는 방법까지 알아보았습니다.
상담원님들과 상담시 로봇이 아니기 때문에 대화방식에 있어서 저와 조금의 차이가 있을 수 있습니다. 하지만 그들은 항상 친절했고 소비자 입장에서 생각해주고 응대했었기 때문에 수수료가 부담된다, 우리들은 수수료가 붙는지 몰랐다, 위약금이 너무 비싸다는 등 이런 식으로 어필해주시면 결제 취소될 수 있을 것입니다. 물론 감사인사 잊지 맙시다! ㅎㅎ
최대한 읽기 쉽게끔 쓰려고 노력하고 있는데 괜찮으신가요? 구독, 좋아요, 한 번씩 눌러주시면 블로그 운영에 있어서 큰 힘이 되겠습니다 ♥ 매번 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!
